Das redes sociais primitivas à tecnologia que temos atualmente, vieram o Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Plus, entre outras, que são sites de redes sociais. As redes sociais mudaram a forma como as pessoas se relacionam com o mundo. Foram as interações sociais na pré-história que proporcionaram ao ser humano a evolução de sua espécie e, consequentemente, de seu modelo de comunicação.
Não é novidade para ninguém que as mídias sociais têm um grande peso nas estratégias digitais das empresas. Sua importância se dá pela promoção de mudanças, principalmente, em questões referentes ao estreitamento das relações entre marca e público. Além disso, as redes sociais são extremamente eficientes para que as empresas consigam consolidar sua comunicação corporativa, deixando claras suas marcas e valores. Para as estratégias de marketing digital, a divulgação nas mídias sociais é considerada a maneira mais econômica. É preciso elaborar todo um planejamento estratégico e posicionar a empresa de forma efetiva.
Quais As Melhores Ferramentas Para Redes Sociais?
Atualmente todo e qualquer empreendimento que quer alcançar novos públicos, aumentar suas vendas e ser competitivo no mercado, precisa estar inserido nos espaços digitais. A internet, a cada momento, se mostra mais aliada dos empreendimentos que desejam alçar novos voos. O marketing digital, por exemplo, é uma ferramenta que ajuda a empresa a se firmar e crescer nesses espaços digitais que a internet proporciona.
Porém, sem perder de vista que esses números não são um fim em si mesmos, precisam estar levando os seguidores pelo seu funil de vendas. Quando os consumidores seguem uma marca nas redes sociais, 77% dizem que têm mais probabilidade de comprar dessa marca do que outra. Quase metade dos profissionais de marketing social diz que seu maior desafio é desenvolver uma estratégia que apoie as metas gerais de negócios.
Um dos métodos mais assertivos é o Marketing de Conteúdo, seguido dele vêm as redes sociais. Elas, que tem um potencial enorme de aumentar o alcance do seu conteúdo e chamar sua persona para o seu portal.
Existem vários casos de empresas que tiveram suas imagens completamente abaladas por conta de posicionamentos errados nas mídias sociais. Desde estagiários respondendo mau os clientes, até anúncios elaborados de forma errada que tiveram resultados negativos ao invés de positivos. Visite suas redes sociais e analise a quantidade de compartilhamentos em suas publicações. Comentários também são válidos para perceber o nível de engajamento dos usuários com a marca.
Gestão E Resultados
Existe um equilíbrio pontual entre a periodicidade e frequência de suas postagens. Em excesso, cansa o usuário; quando muito dosada, faz com que eles procurem por respostas em outro lugar. Por isso, é importante analisar o comportamento do seu público para definir um calendário editorial que atenda em cheio a demanda do seu consumidor.
Assim como ele está em constante evolução, sua estratégia também precisar estar. Crie conteúdos interessantes para sua persona além daquilo que seu blog oferece, como pequenos vídeos de conteúdo e dicas em seu perfil. No entanto, sabemos que muitas vezes não vale a pena entrar em uma rede social só para estar lá. Como a Magalu é usada em todas as campanhas publicitárias do Magazine Luiza, ela também se torna o ponto de comprar seguidores instagram contato mais eficiente da marca em redes sociais.
Apesar de todo o potencial das redes sociais, as marcas ainda lutam para compreender toda sua eficácia. Por outro lado, também encontram dificuldade em identificar quais os números mais relevantes para determinar seus resultados. Essas são as razões que levam pessoas a seguirem as marcas, mesmo sem terem comprado ainda. Claro que a grande maioria das pessoas que seguem as marcas nas redes sociais não são clientes.